PRACOWNIA PROJEKTOWA ARCO NOWA RUDA

Bardzo dobry system bezgotówkowy zakupu paliwa na stacjach Orlen nie wymagające zabezpieczeń i wpłat dużych kaucji, niezłe rabaty (mam nadzieję że dla stałych klientów będą one nabierać wartości). Nikt w firmie nie spotkał się z problemami technicznymi z wydaniem towaru czy paliwa na podstawie oczywiście wierzytelnej karty. Stały nadzór z powiadomieniem na komórkę i na maila o zbliżającym się braku dodatniego salda konta, a w przypadku stanu bliskiego zablokowaniu kart, a zdarzyło się ujemnego salda, możliwość telefonicznego ustalenia terminu wpłaty i możliwości awaryjnego skorzystania z karty. Miła rzetelna obsługa na infolinii. Bardzo sympatyczna i kompetentna pani dyrektor na którą można liczyć w sytuacjach awaryjnych. Jedyną wadą systemu to chyba to że nie ma punktów programu „WITAJ” , które wcześniej zbierałem w orlenie 🙂 (a może ktoś wynegocjuje taką opcje?) I szkoda ogromnie że karta nie działa za granicą w jakiejś sieci sprzedaży o zasięgu podobnym jak Orlen w Polsce. Poza tym oceniam na 9 w 10 punktowej skali działanie firmy – ten jeden punkt zostawię na wdrożenie innowacji podobnych jak wspomniałem powyżej. Z wyrazami szacunku.

Leave a Comment